Política de Privacidad

1. Información General

En silqathorune, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de actividad empresarial a través de silqathorune.com.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Número de identificación fiscal (NIF/CIF) cuando sea aplicable

Datos de Navegación y Técnicos

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Historial de interacciones con nuestros servicios

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios: Proporcionar análisis empresarial y servicios de consultoría financiera
• Gestión de cuentas: Crear y mantener su perfil de usuario en nuestra plataforma
• Comunicación: Enviar información sobre nuestros servicios, actualizaciones y comunicaciones importantes
• Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias
• Seguridad: Proteger nuestros sistemas y prevenir fraudes o actividades maliciosas

5. Base Legal del Tratamiento

Ejecución contractual: Tratamos sus datos cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios contratados.

Interés legítimo: Para la mejora de servicios, seguridad de la plataforma y análisis de uso, basándonos en nuestro interés legítimo de ofrecer servicios de calidad.

Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones fiscales, contables o regulatorias establecidas por la legislación española.

6. Sus Derechos como Usuario

De acuerdo con la normativa europea y española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:

• Email específico: privacidad@silqathorune.com
• Formulario de contacto en nuestra web con asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
• Carta certificada a: C. de Orión, 10, 03007 Alicante, España

7. Compartir Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con procesos legales
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedades o seguridad, así como la de nuestros usuarios

Proveedores y Encargados del Tratamiento

Todos nuestros proveedores firman contratos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos. Realizamos auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de estas medidas.

8. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones están protegidas con certificados de seguridad avanzados
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, con controles estrictos
• Copias de seguridad: Realizamos backups regulares con cifrado para garantizar la disponibilidad de datos
• Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones y análisis de vulnerabilidades
• Formación del personal: Todo el equipo recibe formación regular sobre protección de datos

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de usuarios activos: Durante la vigencia de la relación contractual
• Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación tributaria española
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la supresión
• Datos de navegación: Máximo 25 meses para cookies analíticas
• Registros de seguridad: 2 años para fines de protección y auditoría

10. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones internacionales de protección de datos
• Evaluaciones de impacto y salvaguardas adicionales

11. Menores de Edad

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

12. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante:

• Email a su dirección registrada
• Notificación prominente en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación"

13. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales: